Todo lo que necesitás para no perder ni un turno
Un asistente que atiende por WhatsApp y un panel para manejar toda tu agenda — pensado para barberías, salones, clínicas y estudios, sin contratar más gente.
Tu agenda, llena y sin errores
Todo lo que hace que un turno no se pierda: ni por una cancelación, ni por un horario mal cargado, ni porque no estabas para contestar.
Lista de espera que recupera cancelaciones
Cuando alguien cancela, el hueco se ofrece por WhatsApp a tu lista de espera. El primero que responde SÍ se lo queda. Tu silla nunca queda vacía.
Una agenda por cada persona de tu equipo
Tres personas atendiendo son tres turnos a la misma hora, no uno. Cargá a tu equipo, decidí quién hace qué servicio y con qué horario. El cliente pide "con Sofía" y el bot reserva con Sofía; si no le importa, le asigna al que tenga la agenda más libre.
Agenda con IA las 24 horas
Tu recepcionista IA entiende "¿tenés algo el jueves a la tarde?", ofrece horarios reales y agenda el turno sola.
Reagenda y cancela solo
El cliente cambia o cancela su turno por WhatsApp sin llamarte. El hueco liberado se ofrece al instante a la lista de espera.
Dos clientes no pueden quedarse con el mismo horario
Si dos personas confirman el mismo turno en el mismo segundo, la base de datos lo impide y el segundo recibe un mensaje claro con otros horarios. Sin turnos duplicados, sin la charla incómoda cuando llegan los dos.
Calendario y reservas manuales
Todo lo que agenda el bot cae en tu calendario, en vista de lista o mes, y podés filtrarlo por profesional. ¿Un cliente llama o entra caminando? Lo agendás a mano en dos toques, y podés editar o cancelar cualquier turno.
Bloqueos de horario
Almuerzo, feriado, vacaciones: bloqueás el horario desde el calendario — de todo el local o de una sola persona — y el bot deja de ofrecer esos huecos al instante.
Horarios especiales y de temporada
Un sábado que abrís distinto, la semana de fiestas, todo diciembre con horario extendido: cargás horarios extra por día, por fecha o por rango, y el bot los respeta sin que tengas que tocar tu horario habitual.
Las reglas de tu negocio, respetadas
Minutos de descanso entre turnos, hasta cuántos días para adelante se puede reservar y hasta cuántas horas antes el cliente puede cancelar solo. Lo configurás una vez y el bot no se sale de ahí.
Tu página de reservas propia
Además de WhatsApp, tus clientes pueden agendar desde una página web tuya con tus servicios, tus profesionales y tus horarios reales — con tus reseñas a la vista. Dos canales, una sola agenda.
Un asistente que atiende como tu mejor recepcionista
No es un menú de opciones ni un árbol de respuestas: entiende lo que le escriben, se acuerda de cada cliente y sabe cuándo llamarte.
Se acuerda de cada cliente
Reconoce al que vuelve: sabe qué servicio se hace siempre, qué día y a qué hora suele venir, y le ofrece eso primero. "¿Lo de siempre, el viernes a las 16?" — la clase de atención que hace que un cliente no se vaya a otro lado.
Entiende notas de voz
¿Tu cliente manda un audio en vez de escribir? El bot lo escucha, lo entiende y agenda igual. Nadie queda sin respuesta.
Recuerda lo que hablaron hace meses
"¿Te acordás del color que me hiciste la otra vez?" — el bot busca en las conversaciones anteriores y responde con el dato. La memoria del negocio deja de depender de que alguien se acuerde.
Botones para responder con un toque
En vez de hacerle escribir, el bot le ofrece opciones tocables: el horario, el servicio, confirmar. Menos fricción, más turnos cerrados.
Seguimientos que cumple
"Ahora no puedo, escribime la semana que viene" — y el bot lo hace. Programa el mensaje y vuelve solo, sin que nadie tenga que anotarlo en ningún lado.
Habla como tu negocio
Elegís la personalidad del asistente — profesional, cercano o canchero — y le contás qué hace tu negocio. Tus clientes sienten que hablan con tu equipo, no con un robot genérico.
Te pasa la conversación cuando hace falta
Si el cliente pide hablar con una persona, o si vos querés meterte, tocás "Tomar control" y el bot se corre al costado hasta que se lo devolvés. Nunca quedás afuera de una charla que importa.
Conversaciones centralizadas
Todas las charlas de WhatsApp en un dashboard, en vivo. Buscás por nombre o teléfono, respondés a mano cuando querés y ves qué contestó la IA.
Cobrá antes de que se arrepientan
El que reserva con plata, aparece. Y la plata va directo a tu cuenta: Turnia no toca el dinero de tus clientes.
Señas con Mercado Pago, Stripe o PayPal
El turno se confirma cuando el cliente paga la seña, directo a tu cuenta. Elegís tu pasarela y decidís qué servicios la piden y por cuánto. Mercado Pago se conecta con un botón, sin pegar claves.
El horario le queda guardado mientras paga
Desde que el bot manda el link, el turno queda reservado a su nombre por dos horas. Si no paga, se libera solo y vuelve a estar disponible para el resto. Ni se pierde el horario, ni queda bloqueado para siempre.
Si no aparece, la seña no se devuelve
Marcás que el cliente faltó y el sistema le avisa por WhatsApp que la seña queda retenida, con tus palabras. La política existe, está dicha de antemano y se aplica sola: dejás de ser el malo de la película.
Clientes que vuelven, sillas que no quedan vacías
Conseguir un cliente nuevo cuesta plata. Hacer que el que ya vino vuelva, no: solo hace falta que alguien se acuerde de escribirle. Eso lo hace Turnia.
Recupera a los clientes que dejaron de venir
Tenés clientes que hace meses no aparecen y no te diste cuenta. El sistema los detecta y les escribe: "pasaron 6 semanas de tu último corte, ¿te agendamos?". Una sola vez, sin insistir, y con baja inmediata si no quieren. Es la plata que ya estaba en tu agenda.
Difusiones a los clientes que elegís
Un mensaje a todos, a los que hace rato no vienen, a los que tienen turno esta semana o a los que se hacen un servicio puntual. Antes de mandar ves a cuántos les llega, y quien pide la baja deja de recibir para siempre. Sin apps de terceros ni exportar contactos a mano.
Recordatorios automáticos
Aviso por WhatsApp 24 horas antes de cada turno, con la puerta abierta a avisar si no puede venir. Menos olvidos, menos sillas vacías, y la cancelación llega con tiempo para revenderla.
Control de los que faltan sin avisar
El sistema te pregunta por WhatsApp si el cliente vino y con tu respuesta arma el historial. Cuando ese cliente vuelva a reservar, el panel te avisa cuántas veces faltó — y decidís si le pedís seña o lo llamás antes.
Reseñas post-visita
Al completarse el turno, el cliente recibe un link para dejar su reseña. Vos aprobás cuáles se publican y las mejores quedan a la vista en tu página de reservas. Tu reputación crece sola.
Tu equipo, tus locales, tu marca
Crece el negocio y el software acompaña, sin cambiar de herramienta ni abrir otra cuenta.
Tu equipo adentro
Invitá a tu equipo con permisos por área: quién ve la agenda, quién responde chats, quién toca la configuración. Vos decidís.
Varios locales en una sola cuenta
Cada sucursal con su WhatsApp, su equipo, sus servicios y su agenda, y todo bajo el mismo usuario. Cambiás de local desde el mismo panel, sin cerrar sesión.
Tu marca en todo lo que ve el cliente
Tu logo y tus colores en la página de reservas y en los links que compartís. El cliente ve tu negocio, no el nombre de un proveedor.
Los números y la tranquilidad
Saber qué está pasando sin tener que revisar nada, y la certeza de que nadie te va a arruinar la agenda.
Métricas que importan
Huecos recuperados, plata rescatada de cancelaciones, turnos agendados por la IA e historial por cliente. Números, no humo.
Resumen semanal por WhatsApp
Todos los lunes recibís cómo fue tu semana: turnos nuevos, cancelaciones, cuánta plata recuperó la lista de espera y qué te espera los próximos siete días. Sin entrar a ningún panel.
Protección anti-abuso
Nadie puede llenarte el calendario de mentira: hay un tope de reservas activas por cliente y un límite de mensajes por minuto. Si alguien molesta, lo bloqueás con un botón: deja de recibir respuestas y no puede reservar — sin escándalo, sin aviso.
32 funciones, un solo precio
Todo esto viene incluido desde el plan más chico: la agenda, el asistente, la lista de espera, las señas y los profesionales. Sin módulos que se pagan aparte.